Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

El Responsable del Tratamiento de sus datos personales es:

• Razón social: Elevia Legal Group
• Representante: José Jim Montes
• Dirección: Rionegro, Antioquia, Colombia
• Teléfono: +57 310 830 50 32
• Correo electrónico: elevialegalgroup@gmail.com
• Sitio web: www.elevialegalgroup.com

2. Marco Legal

La presente Política de Privacidad se rige por la legislación colombiana vigente en materia de protección de datos personales, en particular:

• Ley 1581 de 2012 — Régimen General de Protección de Datos Personales.
• Decreto 1377 de 2013 — Reglamentario de la Ley 1581, sobre recolección y tratamiento de datos.
• Decreto 1074 de 2015 — Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo (incorpora el Decreto 1377).
• Ley 1266 de 2008 — Régimen de Habeas Data para datos financieros.
• Circular Externa 002 de 2015 de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

3. Definiciones

• Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
• Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
• Responsable del Tratamiento: Persona que decide sobre el tratamiento de los datos personales (Elevia Legal Group).
• Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos por cuenta del Responsable.
• Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales (recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión).
• Aviso de Privacidad: Comunicación verbal o escrita al Titular sobre la existencia de esta política.
• Habeas Data: Derecho fundamental que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

4. Datos Personales Recopilados

A través del formulario de contacto de nuestro sitio web y demás canales de comunicación, Elevia Legal Group puede recopilar los siguientes datos:

• Datos de identificación: nombre completo.
• Datos de contacto: número de teléfono y correo electrónico.
• Información del caso: descripción libre que el usuario provea sobre su consulta o situación jurídica.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (de forma anonimizada y mediante cookies técnicas).

5. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:

1. Atender, gestionar y dar respuesta a las consultas, solicitudes o peticiones enviadas a través del formulario de contacto u otros canales.
2. Prestar los servicios jurídicos contratados o por contratar con Elevia Legal Group.
3. Mantener la relación contractual y cumplir con las obligaciones legales derivadas de la prestación de servicios profesionales.
4. Enviar comunicaciones informativas sobre nuestros servicios, novedades jurídicas o eventos, cuando el Titular haya otorgado su consentimiento expreso para ello.
5. Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web mediante el análisis de datos de navegación anonimizados.
6. Cumplir con obligaciones legales, requerimientos de autoridades competentes o decisiones judiciales.

El Titular puede revocar en cualquier momento su consentimiento para las finalidades que no sean estrictamente necesarias para la prestación del servicio contratado.

6. Derechos del Titular

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el Titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

• Conocer los datos personales que Elevia Legal Group tenga sobre él o ella, y la información relacionada con su tratamiento.
• Actualizar y rectificar sus datos cuando sean inexactos, incompletos o estén desactualizados.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando considere que no son necesarios para las finalidades informadas, o cuando hayan transcurrido los plazos legales de conservación, siempre que no exista obligación legal de conservarlos.
• Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales, salvo que exista un deber legal o contractual que lo impida.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley de protección de datos: www.sic.gov.co.
• No ser objeto de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o que le afecten significativamente.

7. Mecanismos para Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos señalados, el Titular o su representante legal podrán dirigir una comunicación escrita a:

• Correo electrónico: elevialegalgroup@gmail.com — Asunto: "Solicitud Habeas Data"
• WhatsApp: +57 310 830 50 32

La solicitud deberá contener:

1. Nombre completo e identificación del Titular.
2. Descripción clara y precisa de los datos sobre los que solicita el ejercicio del derecho.
3. Documentos que acrediten la identidad del solicitante (si aplica).
4. Dirección de notificación (correo electrónico o físico).

Elevia Legal Group dará respuesta dentro de los 15 días hábiles siguientes a la recepción de la consulta, o dentro de los 15 días hábiles siguientes al recibo de la reclamación completa, prorrogables por un término igual cuando la complejidad o cantidad de solicitudes lo justifique, de conformidad con los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.

8. Transferencias y Transmisiones de Datos

Elevia Legal Group no vende, arrienda ni comercializa los datos personales de sus Titulares a terceros. No obstante, podrá transmitir datos a los siguientes Encargados del Tratamiento en virtud de contratos de prestación de servicios:

• Formspree, Inc. — Proveedor del servicio de gestión de formularios de contacto del sitio web. Los datos enviados a través del formulario son procesados por este servicio bajo sus propias políticas de privacidad.
• Proveedores de servicios en la nube para almacenamiento y correo electrónico, bajo acuerdos de confidencialidad.

En ningún caso se realizarán transferencias internacionales de datos a países que no ofrezcan niveles adecuados de protección, salvo que medie autorización expresa del Titular o que resulte necesario para la ejecución de un contrato de interés del Titular.

9. Medidas de Seguridad

Elevia Legal Group implementa medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Transmisión de datos a través de protocolos seguros (HTTPS/TLS).
• Restricción del acceso a los datos únicamente al personal autorizado que requiere conocerlos para el cumplimiento de sus funciones.
• Uso de plataformas de correo y almacenamiento con cifrado en reposo.
• Confidencialidad garantizada por el secreto profesional del abogado, de conformidad con el Código de Ética del Abogado (Ley 1123 de 2007).

10. Datos de Menores de Edad

Elevia Legal Group no recopila intencionalmente datos personales de menores de 18 años a través de su sitio web. Si un menor desea utilizar nuestros servicios, deberá hacerlo a través de su representante legal. En caso de que detectemos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o representantes legales, procederemos a eliminarlos de inmediato.

11. Cookies y Tecnologías Similares

El sitio web utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para su correcto funcionamiento (por ejemplo, para la carga de la librería de animaciones AOS). En la actualidad no se utilizan cookies de seguimiento, analítica ni publicidad de terceros.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies; sin embargo, esto podría afectar la funcionalidad del sitio. Para mayor información sobre cómo gestionar cookies, consulte la ayuda de su navegador.

12. Vigencia de la Política y Conservación de Datos

La presente Política de Privacidad rige a partir del 4 de marzo de 2026 y estará vigente mientras Elevia Legal Group desarrolle sus actividades.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y, en todo caso, durante los plazos establecidos por la legislación aplicable (incluidas las obligaciones tributarias, contables y de archivo). Una vez cumplida la finalidad, los datos serán suprimidos de manera segura.

Elevia Legal Group se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán comunicados a los Titulares a través del sitio web o por los canales de contacto disponibles, con una antelación mínima de diez (10) días hábiles antes de su entrada en vigor.